Oui, vous recevrez exactement le même produit que celui affiché sur la photo. Nous nous assurons que toutes nos images reflètent fidèlement le produit réel. Toutefois, de légères différences de couleur peuvent apparaître en fonction des réglages de votre écran.

Notre Politique de Retour : (Échange uniquement)

Nous proposons un échange sous 3 jours .

*Conditions :

- La robe n’a pas été portée, avec étiquettes et emballage d’origine.

- Présentation du reçu ou numéro de commande.

- Aucun remboursement (politique d’échange uniquement). Procédure :

1. Contactez-nous à contact@eligancia.com Ou bien par wattsapp avec photos de la robe.

2. Nous validons l’échange et vous envoyons une nouvelle taille/couleur.

3. Renvoyez la robe originale via notre étiquette prépayée.

Oui, nous prévoyons de réapprovisionner certains articles. N’hésitez pas à activer l’alerte de disponibilité ou à nous contacter pour connaître la date de retour en stock.

Une fois votre commande confirmée sur notre site, nous la préparons et l'expédions via notre service de livraison.

La livraison se fait généralement sous 2 à 5 jours ouvrables, selon votre localisation.

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